BAUBAU, (PANTAUTODAY.COM) – Di tengah tuntutan layanan publik, Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Baubau berkomitmen membangun pelayanan yang benar-benar bisa bersentuhan langsung dengan kepentingan masyarakat.
Komitmen ini diwujudkan dengan inisiatif mengantar langsung sertifikat tanah ke alamat pemohon. Sebuah gebrakan yang menuai respons positif dari masyarakat, terutama bagi pemohon yang memiliki keterbatasan.
Kepala Kantah Baubau, Yusuf menegaskan, langkah ini adalah upaya untuk memaksimalkan pelayanan.
“Kami melaksanakan pelayanan secara lebih maksimal, sehingga kami berinisiatif untuk bagaimana betul-betul bisa memberikan yang terbaik untuk masyarakat,” kata Yusuf, Kamis (23/10/2025).
Sebagai bukti nyata pelayanan terbaik itu, Kepala Kantah Baubau mengantarkan lansung sertifikat di kediaman pemohon, seperti yang dilakukan di Kelurahan Bataraguru pada Kamis (23/10/2025).
“Tadi kami sebagai bentuk pelayanan terbaik mendatangi alamat pemohon, kemudian kami menyerahkan sertifikat pemohon,” ujar Yusuf.
Ia menceritakan, pemohon di Kelurahan Bataraguru itu sangat senang sekali, apalagi dengan kondisi keterbatasannya.
“Ini adalah suatu bentuk komitmen kami, supaya masyarakat merasa nyaman dengan pelayanan pertahanan,” tuturnya.
Yusuf mengatakan, layanan antar sertifikat langsung ke rumah ini menjadi penanda baru, bahwa pihaknya tidak hanya menunggu di kantor, tetapi juga proaktif menjemput bola demi memastikan hak kepemilikan tanah sampai ke tangan rakyat dengan rasa nyaman.(Adm)
